Son güncelleme: 10 Mayıs 2026
1. Satıcı Bilgileri
- Ünvan: Mert Sarıosmanoğlu (Şahıs İşletmesi)
- Adres: İstanbul / Türkiye
- Telefon: +90 532 154 53 21
- E-posta: info@kolayevli.com
- Vergi No: 11111111111
- Web Sitesi: https://kolayevli.com
2. Sözleşme Konusu Hizmet ve Temel Nitelikleri
ALICI'nın Platform üzerinden seçtiği plan kodu kapsamındaki Dijital Paket/Abonelik hizmetidir. Hizmetin temel nitelikleri (plan adı, süresi, kapsamı, paket içeriği) sipariş aşamasında ALICI'ya açıkça gösterilir. Hizmet dijital ortamda sunulur; fiziksel teslimat yapılmaz.
3. Satış Fiyatı, Vergiler ve Toplam Tutar
Her bir paket için satış fiyatı, vergiler dahil toplam tutar ve varsa ek ücretler sipariş aşamasında ALICI'ya açıkça gösterilir. Platform'da ilan edilen fiyatlar güncellenene kadar geçerlidir.
4. Ödeme Şekli
Ödeme; paket bedelinin ALICI tarafından SATICI'nın Platform'da yayımladığı banka hesabına (IBAN) havale veya EFT yoluyla aktarılması ile tek seferde alınır. SATICI kart bilgilerini kaydetmez. İlgili IBAN ve hesap sahibi bilgisi kayıt sayfasında ALICI'ya açıkça gösterilir.
5. Hizmetin İfası
Havalenin SATICI hesabına ulaşmasının ve kontrol edilmesinin ardından paket/abonelik ALICI'nın Platform hesabına tanımlanır ve hizmetin ifasına başlanır. Hizmet, dijital ortamda kullanıma açılır.
6. Cayma Hakkı ve Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Hâller
Önemli: 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m. 15 hükümleri uyarınca, aşağıdaki hâllerde cayma hakkı kullanılamaz:
- Tüketicinin onayı ile ifasına başlanan dijital hizmetler ve elektronik ortamda anında sunulan hizmetler;
- Maddi olmayan dijital içeriklerin ifasına tüketicinin önceden onayıyla başlanan hâller.
ALICI; satın alma işlemini tamamladığı anda hizmetin ifasına derhal başlanmasını açıkça onayladığını ve bu sebeple cayma hakkının kullanılamayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
7. İade ve İptal Politikası
Dijital hizmetin niteliği gereği, hizmet ifasına başlanmış paketlerde iade talebi kural olarak kabul edilmez. Bununla birlikte; sistemsel hata nedeniyle mükerrer tahsilat, ödeme alınmasına rağmen hizmetin teknik sebeplerle makul sürede sağlanamaması veya hatalı plan tanımlaması gibi Platform kaynaklı açık hata hâllerinde iade/iptal incelenebilir. Detaylar için Mesafeli Satış Sözleşmesi'ne bakınız.
8. Şikayet ve Başvuru Mercii
ALICI; Sözleşme'den doğan şikayet ve itirazlarını, parasal sınırlar çerçevesinde:
- İlgili İl/İlçe Tüketici Hakem Heyetlerine,
- Tüketici Mahkemelerine
başvurarak iletebilir. Güncel parasal sınırlar Ticaret Bakanlığı tarafından yıllık olarak belirlenir ve duyurulur.
9. Sözleşmenin Saklanması
İşbu Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi, elektronik ortamda kurulup saklanır; ALICI dilediği zaman Platform üzerinden metinlere erişebilir.
10. Onay Beyanı
ALICI; Platform üzerinden ödeme işlemini tamamlamadan önce işbu Ön Bilgilendirme Formu'nu okuduğunu, anladığını ve mesafeli sözleşmenin elektronik ortamda kurulması için ön bilgilendirmenin yapıldığını teyit ettiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
Satıcı: Mert Sarıosmanoğlu · Güncellenme Tarihi: 10 Mayıs 2026